自黨史學習教育開展以來,水務集團將“我為群眾辦實事”實踐活動作為檢驗黨史學習教育成果的有力抓手,努力為群眾做好事、辦實事、解難事。近日,園林大道77棟11號用戶將一面繡有“真心關(guān)愛為百姓 熱情服務暖人心”的錦旗送到水務集團鐵東自來水公司東長甸管修所,對東長甸管修所高效處理用戶訴求和真誠貼心的義務幫助表示衷心感謝。
7月23日,東長甸管修所接到用戶求助,園林大道77棟1單元11號突發(fā)漏水,漏水已淹至樓下。所里立刻安排維修班人員及時趕到現(xiàn)場。經(jīng)現(xiàn)場勘查發(fā)現(xiàn),該樓為部隊產(chǎn)權(quán)樓,住戶表前閥門和1樓立杠水門由于年久失修均已損壞。考慮到伏天用水困難會給此樓用戶帶來不便,所里迅速組織人員首先止住漏水并立即進行義務維修。為盡快修復漏水,維修人員放棄午飯時間爭分奪秒連續(xù)奮戰(zhàn)兩個小時,漏水被成功修復,用戶供水恢復正常。