在中國共產(chǎn)黨成立100周年和開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程之際,我們迎來了第二十九屆“世界水日”暨第三十四屆“中國水周”。為切實(shí)做好市委“三個互動”體系中的與群眾互動工作,市水務(wù)集團(tuán)于3月25日-28日在鞍鋼體育館開展“掌中水務(wù)”的宣傳活動,以實(shí)際行動踐行“深入貫徹新發(fā)展理念,推進(jìn)水資源集約安全利用”理念,倡導(dǎo)人們“珍惜水、愛護(hù)水”。
此次宣傳活動,水務(wù)志愿者與群眾面對面,現(xiàn)場介紹水務(wù)集團(tuán)多渠道的水費(fèi)繳費(fèi)方式,通過懸掛橫幅、擺放宣傳展板、發(fā)放特色宣傳單、現(xiàn)場咨詢等形式,向過往行人講解水費(fèi)繳費(fèi)的多種途徑以及所帶來的方便之處,使廣大群眾足不出戶就可以輕松繳費(fèi)。宣傳展板介紹了自報指針流程、報停流程、用戶須知、用水安全知識及用水小常識等內(nèi)容。
活動現(xiàn)場安排專人指導(dǎo)用戶綁定水務(wù)集團(tuán)微信公眾號,掌握用水信息、自報指針、微信繳費(fèi)、查看停水通知等便民功能?,F(xiàn)場用戶對水費(fèi)網(wǎng)上繳費(fèi)贊不絕口,既解決了人多排隊繳費(fèi)的不便,還可隨時查看自家水費(fèi)是否欠費(fèi),及時接收停水通知等服務(wù)信息,給日常生活帶來了便利。
推廣“掌中水務(wù)”、普及用水知識,用實(shí)際行動印證了供水人的“誠信為民,便民惠民”的服務(wù)宗旨,得到了廣大用戶的認(rèn)可,樹立了企業(yè)良好的社會服務(wù)形象。