水務(wù)集團(tuán)水務(wù)工程有限公司第六項(xiàng)目部在實(shí)施立山區(qū)靈山社區(qū)大修施工任務(wù)中秉承文明施工，服務(wù)為本的理念，施工人員犧牲午休就餐時(shí)間，加快施工進(jìn)度，縮短停水時(shí)間，對(duì)百姓提出的困難，盡全力解決，得到了百姓的一致好評(píng)。5月21日，社區(qū)劉主任代表全體百姓送來了錦旗表示感謝。
原來，此前水務(wù)工程有限公司機(jī)電安裝項(xiàng)目組在鐵西區(qū)三道街34棟施工過程中了解到，該樓居民老年人、殘疾人居多，施工過程中溝通協(xié)調(diào)很是困難。項(xiàng)目經(jīng)理在了解完實(shí)際情況后，要求全體施工人員，想百姓之所想，急百姓之所急，在力所能及的范圍內(nèi)，解決全樓百姓的實(shí)際困難，無償為百姓提供人力、物力上的幫助。
該樓由于殘疾人居多，樓門口臺(tái)階給出行帶來很大困難，施工隊(duì)跟社區(qū)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，將該樓兩個(gè)樓門口改造成緩步坡道，減少出行壓力。由于該樓留守老人居多，多家居民廁所水箱與自來水管線連接處軟連接塑料管出現(xiàn)老化變質(zhì)情況，施工隊(duì)免費(fèi)為這些用戶更換400長(zhǎng)軟連接管共七根。雖然這些維修并不在規(guī)定施工范圍內(nèi)，但施工隊(duì)都盡其所能幫助老人們解除后顧之憂。
施工結(jié)束后，三道街34棟全體居民為水務(wù)工程有限公司送來了一面寫有“盡職盡責(zé)關(guān)愛百姓 為民排憂情深是?！钡拇蠹t錦旗。
一面面錦旗是百姓對(duì)我們工作的認(rèn)可和支持，在今后的工作中，水務(wù)集團(tuán)全體職工將再接再厲，繼續(xù)秉承“辛苦我一個(gè)，方便千萬人”的行業(yè)精神，一如既往的細(xì)化、優(yōu)化供水服務(wù)工作，以更加便捷、高效的服務(wù)為百姓解決難題，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，樹立水務(wù)人良好的服務(wù)形象。
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