5月15日，水務(wù)集團開展第十一屆“5.15政務(wù)公開日”暨第一屆優(yōu)化營商環(huán)境宣傳周活動。集團結(jié)合企業(yè)實際，以“推進政務(wù)公開，全面優(yōu)化營商環(huán)境”為主題，分別在自來水管修所、經(jīng)營公司收費大廳、排水公司、污水處理廠30個宣傳點開展活動。
上午9時宣傳活動全面開展，采取設(shè)點宣傳與地區(qū)主檢相結(jié)合的形式，工作人員發(fā)放《規(guī)范服務(wù)社會承諾》《便民服務(wù)措施》《辦事公開及服務(wù)工作征求意見信》《繳費渠道及收費常識》宣傳單，現(xiàn)場為用戶綁定自來水總公司微信平臺并贈送標有自來水微信平臺二維碼小禮物。群眾對辦事公開、服務(wù)措施、排污費和微信繳費特別關(guān)注，紛紛前來咨詢，宣傳人員耐心細致地為百姓答疑，主動征求意見和建議，讓廣大用戶切身體會到水務(wù)集團服務(wù)的便捷與貼心。
集團籌備組組長裴忠文、副組長文磊、自來水總公司副總經(jīng)理李紹福及各基層單位領(lǐng)導積極參與活動，并現(xiàn)場解答用戶咨詢的問題，與群眾互動，形成了領(lǐng)導帶頭，全員參與的良好氛圍。本次活動共發(fā)出宣傳單10000余份，解答用戶咨詢100余人次，發(fā)出《征求意見信》300余份，滿意率達到100%。
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