4月29日，鐵東區(qū)合作公寓小區(qū)五位年過花甲的居民代表將一面印有“疏通百姓煩惱 解決人民困難”的錦旗送到了水務集團排水清掏養(yǎng)護維修分公司鐵東管修所，感謝工作人員為他們義務疏通堵塞下水管道，對水務人心系群眾、為民辦實事的服務態(tài)度表示高度肯定。
近期，合作公寓小區(qū)下水堵塞，經常造成污水外溢，給住在該樓的居民生活帶來很多不便，小區(qū)居民多方找人維修都解決不了問題。排水公司得知此情況后，立即安排清掏養(yǎng)護維修分公司鐵東管修所了解情況。排水鐵東管修所所長宮志廣帶領搶修人員趕赴現場實地查看，經過反復排查，最終在小區(qū)外主管線上發(fā)現了堵點。確定堵塞位置后，搶修人員隨即對淤堵排水管線進行了疏通，從根源上解決了下水堵塞問題。
管道疏通后，社區(qū)居民們十分感激排水公司優(yōu)質高效的服務態(tài)度，專程送去錦旗以表謝意。一面錦旗、一份認可、一句感激，讓在場人員的心里都涌入著一股暖流。所長宮志廣代表鐵東管修所感謝居民對鐵東管修所工作的認可，群眾事無小事，今后鐵東管修所將一如既往在做好管網養(yǎng)護工作基礎上，堅持為民服務宗旨，積極提供便民服務，真正為群眾辦實事、做好事、解難事。
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